1.负责前厅部的运营及管理。
2.辅助完成店总下传的各项工作指令,超强的执行力。
3.熟悉掌握酒店的各项任务指标,规划预算,并确保计划任务完成。
4.督导员工的日常工作,负责前厅部的培训,评估,提升等事宜。
5.熟悉酒店的部门协调,拥有良好的沟通能力,维护好客户的关系。
6.处理客诉。
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