1.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3.负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
4.维持良好的服务秩序,提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。
5.负责与客户之间建立良好的沟通关系,实施客户咨询和顾客问答,反馈客户的意见和建议。
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