1 .负责区域问题件对接， 负责数据处理， 区域退件处理，可根据实际情况，可就近安排工作。
2.负责定期和不定期的跟踪客户，接待客户的各种投诉工作。
3.记录客户咨询和投诉并有技巧的解答，重大问题及时汇报。
4.具备处理问题，安排进展，跟进流程、沟通疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题提交相关人员或主管处理。
5.接受公司的各项业务和技能的培训。
工作要求：
               1.有电脑基础，打字速度50-60每分钟。
               2.抗压能力强，成熟稳定有良好的工作心态，积极向上。
               3.年龄18-35之间。有经验者可放宽。

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