1、 按照集团对本店汽车服务培训计划所列项目展开有关岗位的培训。
2、 负责培训的组织实施，监督培训计划的推进。做好培训签到、培训成绩、拍摄培训相片。
3、 负责培训档案管理。
4、 负责培训教材的保管和借阅，建立教材借阅制度和借阅记录。
5、 按规定时间向集团提交人员变动情况。
6、 组织本服务中心人员参与本品牌汽车的技能大赛、荣誉体系等竞赛评比活动。
7、 负责培训基地管理。
8、 制定服务中心内部培训计划、培训教程并实施。
9、 策划和组织内部岗位技能比武，收集和推广优秀案例。
10、实施二级网络服务中心的培训计划。
11、培训课件的开发和执行，开发符合本品牌汽车客户的体验要素，并随时在课件和执行中得到体现。
12、负责本品牌汽车所要求服务中心推广学习的培训课件转训，并及时反馈培训结果。
13、定期和销售经理、客户关系经理、服务经理、人事行政经理等进行沟通，及时调整课

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