工作内容:
1.针对仲裁委处理的银行类金融机构仲裁案件,对当事双方进行常规电话调解,倾听诉求,合理引导,记录在案并及时反馈
2.针对调解过程中出现的投诉,复杂问题,难点问题等及时总结上报
3.定期总结调解工作成果及心得体会
职位要求:
1.口齿清晰,普通话流利,谈判沟通能力强,反应敏捷有较强的学习能力
2.积极乐观,抗压能力强
3.有客服,呼叫中心,互联网行业投诉处理或者金融,法律相关领域等工作经验者优先
4.应届毕业生等有对职业有规划的优先
5.工作时间:
冬季 8:30-12:00 13:30-18:00
夏季 8:30-12:00 14:00-18:30休息单双休结合 (一个月最少6天) 节假日休息
9.正常调解员5000以上薪资
10.欢迎有志之士加入我们!
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