杭州认养一头牛生物科技有限公司
招聘：【电商在线客服】
大专学历以上、年龄18-30周岁
➡岗位职责：
1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商渠道售前/售后接待、问题收集与整理，执行公司的市场策略及政策，达成业绩考核及个人成长的各项目标。 
2、及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度。 
3、跟进售前/售后问题处理进度，反馈处理结果，应对客户投诉，沟通平台处理。
4、负责收集整理客户共性问题，提出处理建议。
➡岗位要求：
1、学习能力强。擅长主动汲取信息和知识，头脑灵活，善于沟通，有耐心及其良好的心态，良好的客户服务意识。
2、抗压能力强。拥有一颗坚强的内心，面对困难不轻言放弃，坚持不懈勇往直前（轮班制工作）。 
3、怀揣梦想。有自己的梦想和心愿，我们愿和你一同去实现。
4、正直可靠。品行端正，积极阳光的你，年轻向上，我们都爱。 
5、勇于挑战。敢于突破自我，为自己设定高目标，经常挑战不可能（打字速度60字/分钟以上）。
6、热爱生活。个性开朗，富有激情，喜好电商行业、年轻向上（18-30岁），我们会有共同话题的。 
7、热爱互联网行业，有销售工作经历、电商客服工作经历优先。
➡福利待遇：
1、休息： 工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、单休、轮休；
2、收入：无责底薪（3000+）+绩效工资；月均到手4000-5000
3、福利：入职缴纳五险一金、包吃住、入职免费体检、法定节假日上班三薪、不定期团建及主题活动、节假日福利礼品等；
4、培训：公司内部长期专业授课，满足你的求知欲。
地址：河北省衡水市故城县226省道陆黄村西南491米（河北认养一头牛乳业有限公司）

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