【工作时间】
上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00、大小周休息
【岗位职责】
1、负责案件的诉前/裁前调解工作，对当事双方进行常规电话调解，倾听诉求，合理引导，促使案件双方达成一致，完成调解；
2．针对调解过程中出现的投诉，复杂问题，难点问题等及时总结上报；
3．定期总结调解工作成果及心得体会；
【岗位介绍】
此岗位是专门从事金融类纠纷案件调解的，对银行、信托、销金等金融机构委托的案件以调解中心的名义，通过短信通知及电话等方式沟通联系，进行案件的调解。
【调解员岗位发展空间】调解员﹣组长-主管
调解员薪资福利：底薪＋岗位津贴+全勤+提成+奖励
组长薪资福利：底薪＋岗位津贴+全勤＋个人提成+管理绩效
主管薪资福利：底薪＋岗位津贴+全勤+团队绩效
【任职要求】
1、年龄20-35周岁，学历大专及以上（有工作经验者可适当放宽）；
2、要求普通话标准，有良好的沟通能力；
3、有上进心，有耐心，应变能力强，有团队精神，具有一定的抗压及自我调解能力
4、有电话客服、电话销售、电话催收经验者优先考虑。
【福利待遇】
1、享有国家法定假日；
2、缴纳五险；

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