岗位职责
1. 负责通过电话与客户进行有效沟通，解答客户咨询，提供专业的服务支持。
2. 准确记录客户需求和反馈信息，及时跟进并协调相关部门解决客户问题。
3. 积极拓展业务，挖掘潜在客户，提升客户满意度和忠诚度。

任职要求
1. 具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客户交流。
2. 拥有较强的问题解决能力，能够迅速处理客户提出的各种问题。
3. 工作认真负责，有耐心，能够承受一定的工作压力。
4. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作技能。
5. 拥有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
6. 对客服工作有热情，愿意长期从事该岗位工作。

工作地址

衡水市桃城区河北省衡水市桃城区和平西路115号

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