岗位职责:
1. 负责接听顺风车用户来电，及时响应并解答各类咨询
2. 处理订单匹配、行程异常及投诉建议，协调司乘双方解决问题
3. 记录并反馈用户意见，持续优化服务流程与用户体验

任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能耐心处理疑难问题
2. 拥有较强的应变能力和团队协作精神，能快速适应工作节奏
3. 熟悉客服工作流程，具备基础的信息整理与系统操作能力
【时间】：上六休一
白班，8:30-18:00，中间休息一个半小时
夜班，13:30-22:00，中间休息一个半小时
【薪资】：2500无责底薪+高薪提成，综合5000～7000元
【注意】：有c1驾驶证
【地址】：衡水市顺兴街融创大厦

工作地址

衡水市桃城区向荣路与顺兴街交叉口东南40米

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