岗位职责
1. 负责网店客服团队管理，提升服务质量与效率
2. 及时处理客户投诉与纠纷，协调解决问题
3. 分析客户数据，总结常见问题，优化回复话术
任职要求
1. 做过1年以上网店客服管理
2. 熟悉客服工作流程，具备良好沟通与协调能力
3. 熟练使用办公软件，能有效应对突发情况
工作时间
8:00-12:00，13:30-18:00

工作地址

衡水市桃城区前进北大街与大庆西路交叉口东南角

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