1、负责店铺的客户各类问题解答，促进产品销售转化

2、熟练使用在线软件聊天，处理订单，跟进订单直至交易完成；

3、不断学习产品知识，在线解答客户产品使用问题，

4、有较强的沟通能力、良好的客服服务意识；

岗位任职条件

1.有在线客服经验者优先

2.有较强的沟通能力、良好的客服服务意识；

3.有责任心，热爱互联网行业、愿意在客服方向多学多做；

4、接受倒班，正常班8:00-16:00/夜班16:00-00:00，一周一换班。

主营类目为医疗器械，接受无经验者，可带薪培训。

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